Публичная оферта (пользовательское соглашение)

Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой публичную оферту в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между [ИП ___] (далее — «Исполнитель») и любым физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сервис LookLab, размещённый на доменах looklab.ru, looklab.vercel.app и связанных поддоменах (далее — «Сервис»).

1. Предмет Соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному обеспечению, реализующему функции автоматизированного стилистического анализа на основе загруженных пользователем фотографий и анкетных данных. Сервис формирует персональные рекомендации, в том числе изображения готовых образов и подборки товаров на сторонних маркетплейсах.

2. Акцепт оферты

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация учётной записи в Сервисе; вход в Сервис через провайдера аутентификации; оформление подписки Pro. С момента акцепта Соглашение считается заключённым.

3. Регистрация и учётная запись

Регистрация осуществляется по адресу электронной почты с подтверждением через одноразовую ссылку либо через провайдеров Google и Apple. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и самостоятельно обеспечивает конфиденциальность доступа к учётной записи. Все действия, совершённые от имени учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.

4. Тарифы и подписка

Сервис предоставляется в бесплатном режиме (Free) с ограничениями и в платной подписке (Pro). Стоимость подписки Pro составляет 399 российских рублей в месяц. Срок подписки автоматически продлевается каждый месяц до момента отмены Пользователем. Оплата производится через сервис ЮKassa, оператором платежей выступает ООО «НКО ЮMoney». Подписка активируется в течение 5 минут после поступления оплаты.

5. Возврат денежных средств

Возврат стоимости подписки за неиспользованный период осуществляется по запросу Пользователя при наличии существенных нарушений со стороны Исполнителя. Запрос на возврат направляется на адрес hello@looklab.ru и рассматривается в срок не более 14 календарных дней. Решение о возврате принимается Исполнителем с учётом фактически оказанных услуг.

6. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

не использовать Сервис в противоправных целях;
не загружать чужие фотографии без согласия изображённых лиц;
не публиковать материалы, нарушающие авторские права третьих лиц;
не пытаться обойти технические ограничения Сервиса;
самостоятельно нести ответственность за решения, принятые на основании рекомендаций Сервиса.

Исполнитель обязуется:

обеспечить работоспособность Сервиса в режиме 24/7 за исключением плановых работ;
обеспечить конфиденциальность загруженных пользователем данных;
уведомлять Пользователя о существенных изменениях условий Соглашения.

7. Партнёрские ссылки

Сервис содержит ссылки на товары сторонних маркетплейсов (Wildberries, Lamoda и других). Покупка товаров осуществляется на сайтах указанных маркетплейсов в соответствии с их условиями. Исполнитель может получать партнёрское вознаграждение за переходы и совершённые покупки. Это вознаграждение не увеличивает цену товара для Пользователя.

8. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на программное обеспечение, дизайн, тексты, изображения и иные материалы Сервиса принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Использование материалов Сервиса допускается исключительно в рамках функциональности Сервиса. Сгенерированные для Пользователя изображения и текстовые рекомендации передаются Пользователю на условиях неисключительной лицензии для личного некоммерческого использования.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие рекомендаций индивидуальным предпочтениям Пользователя и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании рекомендаций. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой подписки, оплаченной Пользователем за последний расчётный период.

10. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

11. Изменение условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Актуальная редакция размещается по адресу looklab.ru/legal/terms. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции считается согласием Пользователя с внесёнными изменениями.

12. Расторжение Соглашения

Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись через интерфейс Сервиса либо по запросу к Исполнителю. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем настоящих условий с предварительным уведомлением.

13. Применимое право и порядок разрешения споров

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством.

14. Реквизиты Исполнителя

Юридическое наименование: [ИП ___]. ИНН: [___]. ОГРНИП: [___]. Электронная почта для связи: hello@looklab.ru.